POLITIQUE DE PRÉVENTION ET DE RÉSOLUTION DU HARCÈLEMENT

ÉNONCÉ DE POLITIQUE

Les Forces canadiennes se donnent comme objectif de fournir un milieu de travail qui favorise la productivité, les objectifs du personnel, la dignité et l’estime de soi de tous les employés. Puisque tout incident de harcèlement est incompatible avec la présente politique, aucune forme de harcèlement ne sera tolérée ou pardonnée. Hylands Golf Club fait partie de l’Agence de soutien du personnel des Forces canadiennes (ASPFC) et, à ce titre, est une entité des Forces canadiennes.

DÉFINITIONS

Le harcèlement. On entend par harcèlement tout acte inapproprié commis par une personne qui vise et qui cause un préjudice à une autre personne ou à d’autres personnes et dont le préjudice ou le mal causé était connu ou aurait raisonnablement dû être connu de l’auteur. Tout propos, action ou exhibition répréhensible qui humilie, rabaisse ou embarrasse une personne, et tout acte d’intimidation ou de menace, est une manifestation de harcèlement. Cette définition comprend le harcèlement au sens de la Canadian Human Rights Act (CHRA).

ORIENTATION STRATÉGIQUE

Le contexte. Il est essentiel que l’environnement soit favorable au travail d’équipe et qu’il incite chaque personne à y participer au meilleur de ses capacités. La confiance, le soutien et le respect mutuels pour la dignité et les droits de chaque personne sont les caractéristiques essentielles de cet environnement. Non seulement certaines formes de harcèlement vont à l’encontre de la loi, mais elles sapent la confiance et le respect mutuels et risquent d’empoisonner l’environnement. C’est ainsi que l’efficacité, la productivité, la cohésion et le moral de l’équipe sont mis en jeu.

Énoncé de politique. Hylands Golf Club s’engage à offrir un environnement respectueux en préconisant la prévention et la résolution rapide du harcèlement. Tous les membres et employés ont le droit d’être traités avec équité, avec respect et avec dignité dans un environnement sans harcèlement, et ils ont la responsabilité de traiter les autres de la même façon. Le harcèlement sous toutes ses formes constitue un comportement inacceptable et ne sera pas toléré. Aucun employé ni membre ne doit harceler une autre personne au Club de golf Hylands. Tout membre ou employé qui harcèle une autre personne est passible d’une mesure disciplinaire et administrative.

Les membres et les employés ont le devoir de prendre immédiatement les mesures qui s’imposent pour cesser tout harcèlement dont ils sont témoins ou qui leur est signalé. Toutes les personnes ont la responsabilité de veiller à ce que l’environnement soit exempt de tout harcèlement et de traiter chaque personne avec respect.

Comment signaler des allégations de harcèlement. Si vous croyez qu’un cas de harcèlement est survenu, veuillez faire part de vos préoccupations en écrivant au gestionnaire ou au président du conseil d’administration.

Politique concernant l'ouverture et la fermeture du terrain de golf

Le Conseil d'administration a établi des dates fermes d'ouverture et de fermeture de ses installations; ces décisions ont été prises en se basant sur les critères suivants :

• Nous devons protéger nos parcours de golf. Nous ne pouvons pas nous offrir le luxe de ne pas avoir un terrain bien préparé pour l'hiver.
• Nous devons tout faire pour que les terrains soient utilisés du 1er mai au 31 octobre. Toute journée autre qu'entre ces dates doit être considérée comme un cadeau.
• Les dates d'ouverture et de fermeture établies sont également plus équitables pour notre personnel puisque ces gens peuvent alors planifier un autre emploi alors que le club est fermé.

Les dates suivantes seront donc respectées d'une année à l'autre pourvu que, bien entendu, le climat collabore avec nous:

• Le champ d'exercice et la boutique du professionnel ouvriront dès que possible chaque année pour permettre aux membres de pratiquer et de se préparer pour la saison à venir. Les aires de pratique des approches et les autres aires de pratique n'ouvriront pas avant l'ouverture du reste du club. Vos bâtons seront acceptés pour un auto-entreposage. Le nettoyage des bâtons et les autres services connexes ne seront pas offerts avant l'ouverture des parcours.
• Les terrains de golf ouvriront, avec tous les services, le troisième samedi d'avril avec le plus grand nombre possible de verts en service. Bien entendu, tout cela est fonction de la température. L'ouverture pourrait même être reportée à une date ultérieure en avril, voire même à mai; les parcours n'ouvriront pas avant le troisième samedi. Les parcours et les préposés au départ fermeront/termineront le premier dimanche de novembre. Si la température le permet, les deux parcours resteront ouverts, avec des verts temporaires seulement, pendant une semaine additionnelle, soit jusqu'au deuxième dimanche de novembre. Si la température et l'état des terrains sont exceptionnellement bons, l'un des parcours restera ouvert (avec des verts temporaires) pendant une semaine additionnelle.
• Le club-house, y compris le bar, la salle à manger, les salles de casiers, les bâtiments de transition, etc. ouvriront le quatrième samedi d'avril; cette ouverture n'est pas fonction de l'ouverture des parcours. L'ouverture du club-house ne sera retardée que si la température est extrême. Tous les services du club, y compris les salles de casiers, la boutique du professionnel, l'entreposage des bâtons, la salle à manger, les bâtiments de transition, etc. fermeront le premier dimanche de novembre. Le bar fermera le deuxième dimanche de novembre.
  

Dates de fermeture des parcours et du club

En nous fondant sur la politique établie plus tôt cette année concernant l'ouverture et la fermeture des parcours, et compte tenu de la nécessité de bien préparer les parcours pour un autre hiver, les dates suivantes ont été établies dans le plan de fermeture des parcours pour 2002 :

• Les parcours, y compris la hutte de départ, fermeront pour les parties organisées après le premier dimanche de novembre (3 novembre). Si les conditions climatiques le permettent, on pourra continuer d'utiliser les parcours mais en utilisant des verts temporaires uniquement, pendant une semaine additionnelle, soit jusqu'au dimanche 10 novembre. Si les conditions climatiques ou l'état des parcours sont exceptionnellement bons, l'un des parcours restera ouvert (avec des verts temporaires) pendant une semaine de plus, soit jusqu'au 17 novembre.
• La dernière journée d'utilisation des installations du club, sauf en ce qui concerne le bar, mais incluant les vestiaires, la boutique du Pro (y compris les salles de bains), l'entrepôt du club, la salle à manger, les postes de transition, etc. sera le premier dimanche de novembre (3 novembre). La dernière journée pour le bar sera le deuxième dimanche de novembre, soit le 10 novembre. Les salles de bains, du club, à l'étage seulement, resteront ouvertes pendant les heures normales de bureau et de bar. Des toilettes portatives seront installées sur le site jusqu'à la mi-novembre.
  

Drapeau rouge pour les membres avec des difficultés physiques

En juin, nous avons introduit une nouvelle politique s'appliquant aux membres handicapés. Lorsque le club a les documents nécessaires à l'appui, une carte rouge d'identification peut être obtenue au bureau général pour permettre à ces membres de stationner leur chariot plus près des verts. Quelques cartes ont été émises et tout semble bien fonctionner. On rappelle aux membres qui ont obtenu ces cartes qu'il faut les rapporter au bureau à la fin de la saison. Les demandes pour l'année prochaine peuvent être soumises à n'importe quel moment après le renouvellement.